Apple Store Roma: L'importanza ai dettagli

Per Apple Store Roma è di fondamentale importanza lo studio dei dettagli.

Per Apple Store Roma è di fondamentale importanza lo studio dei dettagli. Tutto è importante, tutto è significante: ogni rifinitura e ogni piccolezza sono oggetto di studio e revisione affinché risaltino e vengano messe in evidenza dai clienti stessi. Tutto questo per la comunicazione, per il Marketing, per la pubblicità.

Per la società con sede a Cupertino niente va lasciato al caso, tutto viene analizzato e studiato per rendere al meglio, ai confini dell'ossessione. Basti pensare che nelle sue pubblicità super efficaci in tv, oppure in qualsiasi quotidiano o rivista, presentano da sempre un'orario preciso negli iPhone: le 9.41. Dettaglio che non tutti riescono a cogliere. Ma cosa rappresentano le 9.41? Era il 9 gennaio 2007 e alle 9.41 venne presentato a tutto il mondo il primo iPhone dal suo padre fondatore Steve Jobs. Sono dei semplici dettagli, ma che fanno comprendere la passione per la propria azienda. L'amore per i propri prodotti. E questa passione e questo amore talmente sono forti che vengono trasmessi a milioni di persone in tutto il mondo. Per credere a ciò è sufficiente vedere le file che si creano nei negozi, appena esce sul mercato un nuovo device con la mela morsicata. Passione.

Anche nell'Apple Store Roma tutto questo è di un'importanza basilare, infatti a risaltare ogni dettaglio ci pensa il personale selezionato in una maniera minuziosa ed esigente. L'obbiettivo di ogni negozio è senza dubbio vendere e distribuire i propri prodotti, e anche nei Negozi della Mela è sostanzialmente così. Tanto è vero che la figura altamente professione che gestisce le vendite, che descrive in modo impeccabile tutte le promozioni dell'azienda ed è a disposizione per tutti i clienti che desiderano avere informazioni e delucidazioni, questa figura è lo Specialist.

Ogni professionista negli Apple Store ha un suo preciso nome, ha un suo preciso compito ed ha i suoi precisi obbiettivi. Quando si parla di riparazioni, di sostituzioni e di manutenzione, quando si parla di assistenza di qualità e di supporto tecnico di elevata eccellenza con strumenti calibrati, precisi e moderni, qual è la figura professionale che rappresenta tutto ciò? Questa figura è il Genius. Dettagli





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